オペレーション変更 - 北九州市小倉の花屋 フローラルポート[Floral Port]

今年の母の日は20年以上続けてきたオペレーションを変えた、北九州市小倉北区、勝山公園前にあるフラワー＆バルーンギフト専門店 フローラルポートの福田智雪です。

以前からのお客様はお気づきかと思いますが､今年は紙のカタログを作りませんでした。

20年以上、事前にお客様にカタログを送り、事前のご注文をいただき仕入れ予定を立てロスが出ないように。

そしてこなせるMAXの受注をして1～2日ほぼ徹夜で仕事してました。

色々理由はありますがそろそろ転換期では無かろうかと思いました。

カタログを作るコスト。

送るコスト。

商品アイテムの選別。

仕入動向の注視。

お客様の購買動向も変化し、ここ数年伸び悩むようにもなりました。

今年丁度、新しいデジタルの受注システム導入に伴いオペレーションを変えてみました。

今のところ売上は激減ですが身体は楽です(笑)

販売動向としては一般的な花屋さんと同じになるのかな？

あと4日、注意しながら頑張ります。