2026.05.05
鳴らないはずの電話が鳴って、「ビクッ」とした、北九州市小倉北区、勝山公園前にあるフラワーバルーンギフト専門店 フローラルポートの福田智雪です。
出たら、「電話が復旧しました」とのことでした。
昨晩、サポート窓口を見つけチャットボットで症状を伝えると「折り返しサポートから連絡入れます」とのこと。
夜間早朝でもO.K.のフラグを立て電話を待つ。
今朝、市場に荷物を取りに行ってるときにサポートから電話。
「どうもマンションの機器から当店までにトラブルがありそう」とのこと。
「GW中で修理が立て込んでまして最短でご予約が取れるのが11日の月曜日の15時頃なんですがご都合いかがでしょうか?」と水に近いヌルいことを仰る。
ぐぉらぁぁぁぁてめえ何ヌルいこと抜かしやがる。こちとら生活かかっとんじゃ!
と、言いたいところをぐっと押さえて
「すいません、実は当店花屋でして、今度の日曜日は母の日で1年で一番忙しい日なんです。電話が繋がらないとご予約も取れず大変なことになるんです。なんとかなりませんか?」と丁寧にお願いしてみる。
「ご事情お察しいたしました。では一応この日時でご予約を入れさせていただきますが現場作業員にそのように伝え、キャンセル等が出たら早めに対処できないかと申し伝えておきます。このくらいしか出来ませんがよろしいでしょうか?」
よろしいも何も他に手立てがないなら仕方ない。
「よろしくお願いします」
で、午後2時頃工事車両とおぼしき車が店の前に駐車。
作業員の行く手を覗くとマンション内のボックス開けて作業中。
恐らくこれだな・・
で、16時頃やっと鳴らないはずの電話が鳴って無事電話もネットも復旧。
復旧するまで、店のレジとクレジット決済端末のIpadをテザリングで接続、なんとか業務ができる状態にしたり、一時的にPCつないで仕入れしたりで手間のかかること。
自慢じゃないけどこの辺のことがちょっとだけ自分で出来ることで手間がかかる。
ともあれ、泣き落とし(笑)でお願いして良かった。
って事でネットも電話も繋がりますのでご予約もう少しお待ち申し上げております。
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1鉢のみ入荷。