2017.01.28
北九州市小倉北区の花屋 フラワー&バルーンギフト専門店 、フローラルポートの走る花屋、福田智雪です。
先日、ある物をネットで購入。
購入後、そのサイトを見ていてクーポンを発見。
制限のあるクーポンで、よく読んでると購入した物にも適用される模様。
安い物でもなかったので、サポートからチャットで連絡。
経緯を説明して適用できないか相談。
調べてもらうと購入した物にも適用できると。
が、一旦キャンセルして再購入してもらうことになると。
んじゃ、面倒だけどそうさせてもらう、具体的に手続きはどうしたらいい?と尋ねたら
「しばらくお待ちください」
結局、先方で適用して金額を変えて貰えた。
チャットも親切だし、不満はなかったけどフト思った。
なぜ、初めから値引きしないのだろう?
特別なクーポンではなく、メンバー登録すれば誰でも適用されるクーポン。
気がつかなければ、そのまま。
なぜか釈然としない、誰でも知ってる大手メーカーショッピングサイト。
なぜ、クーポン値引きなのか・・
理由が分かりません。