2023.06.25
今朝も2時間歩行、北九州市小倉北区、勝山公園前にあるフラワー&バルーンギフト専門店 フローラルポートの福田智雪です。
ランナーに追い越される度もどかしい。。
まず最初にこちらの記事を↓
レジに来るなり、すぐスマホ決済の画面を見せてきた客 店員が「少しお待ち下さい」というと?
こんな愉快なお客様はなかなかいらっしゃいませんが、最近キャッシュレス決済、圧倒的に増えてます。
特に多いのがQRコード決済。
が、払われるとき当たり前のように準備して、黙ってお支払になる方がいらっしゃいます。
当店のレジもそうですが一体型の高性能POSで無い限りお支払を「何」で受け取ったかの登録は必ず必要なはず。
そうで無いとレジ金合いませんから。
レジ打ちする間少しお待ちいただくことになるのですが、品物決めたらお客様はさっさと払いたい。
気持ちはお察ししますが、「P○yPa○で支払います」など、ひと言下さい。
クレジットカードは必ずお申し出頂くのにQRだけは無言の方が多い。
いろんな会社の決済取り扱ってますのでよろしくお願いします。
あと・・当店のQRコード決済はレジのQRコードをお客様に読み取っていただき、ご自分で金額入れて表示いただき決済を取るスタイル。
この時支払った後の画面をお見せいただく前にスマホをしまわれる方がいらっしゃいます。
決済できたかどうかの確認が必要ですので、必ず支払後の画面をお提示ください。
便利になりましたがこれらはマナーと言うよりルールなので、お守りいただくようよろしくお願いいたします。