2020.03.27
在庫MAXの小倉北区の勝山公園前にあるフラワー&バルーンギフト専門店 フローラルポートの福田智雪です。
多分年間で今日が一番切り花在庫が多い日です。
北九州地方、今日は午前中を中心に春の嵐。
花市場で積み込むのにも一苦労です。
こんな天気の日は・・・と思ってたら想像通り朝から電話が鳴りっぱなし。
電話応対だけでヘトヘトでした。
この時期、普段お花の注文をされたことのない方からのお問い合わせも多く、ある程度ヒアリングしてお任せ頂ける方はありがたいのですが、やはり気になり色々聞いて悩まれる方も多くいらっしゃいます。
店頭もお待たせすることがあるかもしれません。
電話口で悩まれる方もいらっしゃいますが、電話回線一回線しかない小さな花屋です。
ある程度お考え頂き、かけ直しをお願いすることもあると思います。
目の前にいない方に説明するのはかなり難しいものがあります。
例えば大きさ。
センチでお答えしてもピンとこない様子。
当たり前だと思います。
色合いにしても伺うと思いつくままの色を仰って「まぁそんな感じで」とか。
結局どんな感じかよく分からず・・。
出来ればご来店頂くか、ネットの商品をご覧いただけるとわりとスムーズかと思います。
さて、送別会のない今年、花束が31日に集中してきました。
製作が追いつくか?の心配と配達が間に合うか?の心配も出てきました。
そろそろ時間調整に入らないと・・。